Conditions Générales de Vente

Applicables aux ventes de produits numériques sur my-digicom.com

1

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des ventes de produits numériques (ebooks, guides, formations) effectuées sur le site my-digicom.com, édité par L'Atelier de Myziggi.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes CGV. Ces conditions prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par L'Atelier de Myziggi.

2

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). La TVA applicable est la TVA française en vigueur au jour de la commande.

L'Atelier de Myziggi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Note : Aucun frais de livraison n'est applicable aux produits numériques.

3

Commande

Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

  1. Sélection du produit et consultation de sa description
  2. Clic sur le bouton « Acheter » ou « Commander »
  3. Saisie de l'adresse email pour la livraison
  4. Vérification du récapitulatif de commande
  5. Acceptation des CGV et de la renonciation au droit de rétractation
  6. Paiement sécurisé via Stripe
  7. Confirmation de commande par email

La vente est définitivement conclue dès la confirmation du paiement. Un email de confirmation contenant le lien de téléchargement est envoyé immédiatement.

4

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via la plateforme sécurisée Stripe.

Les données bancaires sont transmises de manière chiffrée et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Paiement 100% sécurisé par Stripe
5

Livraison

Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement par :

  • Affichage du lien de téléchargement sur la page de confirmation
  • Envoi d'un email contenant le lien de téléchargement

Conditions de téléchargement :

  • • Lien valable 30 jours après l'achat
  • • Maximum 5 téléchargements par commande
  • • Format PDF haute qualité
6

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

En validant votre commande et en acceptant que le téléchargement commence immédiatement, vous reconnaissez expressément :

  • Renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours
  • Que la fourniture du contenu numérique a commencé après votre accord exprès

Aucun remboursement ne pourra être effectué après le téléchargement du produit.

7

Propriété intellectuelle

Tous les produits vendus sur ce site sont protégés par le droit d'auteur et les lois relatives à la propriété intellectuelle.

L'achat d'un produit numérique vous confère :

  • Un droit d'usage personnel
  • Un droit non cessible et non transférable
  • Une utilisation sur vos appareils personnels uniquement

Il est strictement interdit de reproduire, copier, distribuer, revendre ou partager le contenu acheté.

8

Garanties

L'Atelier de Myziggi garantit la conformité des produits numériques à leur description sur le site.

En cas de problème technique empêchant le téléchargement :

  • Contactez-nous dans les 7 jours suivant l'achat
  • Nous renverrons un nouveau lien de téléchargement
  • En dernier recours, un remboursement pourra être envisagé
9

Responsabilité

L'Atelier de Myziggi ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au site ou du téléchargement des produits.

Les informations contenues dans nos produits sont fournies à titre informatif. L'Atelier de Myziggi ne garantit pas les résultats que vous pourriez obtenir en appliquant ces conseils.

10

Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact pour toute question :

Email : contact@my-digicom.com

Adresse : L'Atelier de Myziggi, 33 av. de la Marne, 65000 Tarbes

Dernière mise à jour : 25/05/2026