Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles conformément au RGPD

Notre engagement

L'Atelier de Myziggi s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site my-digicom.com. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

L'Atelier de Myziggi

6 av. de la Marne, 65000 Tarbes

Email : contact@my-digicom.com

Données collectées

1 Lors d'un achat

  • • Adresse email
  • • Informations de paiement*

*Traitées par Stripe

2 Navigation

  • • Adresse IP sous forme d'empreinte
  • • Type d'appareil
  • • Pages visitées et site référent

Mesure interne, sans cookie

3 Contact

  • • Nom / Prénom
  • • Email
  • • Message

Mesure d'audience — ce que nous conservons exactement

  • Notre outil interne enregistre, pour chaque page consultée : l'adresse de la page, son titre, le site d'où vous venez, le type d'appareil (ordinateur, mobile, tablette) et l'horodatage. Un identifiant temporaire, conservé par votre navigateur le temps de la visite, permet de relier les pages d'une même session. Votre adresse IP n'est jamais enregistrée en clair : seule une empreinte irréversible est conservée, afin de distinguer les visiteurs sans permettre de vous identifier. Aucun cookie n'est déposé, et ces données ne sont ni revendues, ni partagées.
  • Google Analytics 4, uniquement si vous l'acceptez : mesures d'audience standard (pages vues, durée, provenance, type d'appareil, données démographiques approximatives), avec anonymisation de l'adresse IP. Refuser le dépôt des cookies suffit à l'empêcher.
  • Les robots d'indexation et les comptes connectés à notre administration ne sont pas comptabilisés.

Pourquoi nous collectons vos données

  • Traiter vos commandes et vous livrer les produits achetés
  • Vous envoyer des emails de confirmation et les liens de téléchargement
  • Répondre à vos demandes de contact et de support
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales et comptables

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Nous partageons vos données uniquement avec :

Stripe

Traitement sécurisé des paiements par carte bancaire

Google Ireland Limited

Mesure d'audience via Google Analytics, uniquement si vous y consentez. Ces données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE–États-Unis.

o2switch

Hébergement web de notre site (serveurs en France)

Durée de conservation

Type de données Durée
Données de commande (factures) 10 ans (obligation légale)
Mesure d'audience interne (pages vues, empreinte d'IP) 13 mois
Cookies Google Analytics (_ga) 13 mois, et seulement si vous les acceptez
Journaux techniques du serveur 12 mois maximum
Messages de contact 3 ans après le dernier contact

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer vos droits :

Envoyez un email à contact@my-digicom.com avec une copie de votre pièce d'identité.

Cookies

Cookies essentiels, déposés sans consentement car indispensables au fonctionnement :

  • Cookie de session (navigation et panier)
  • Cookie de sécurité (protection CSRF des formulaires)

Mesure d'audience interne : nous comptons les pages vues avec notre propre outil, qui ne dépose aucun cookie. Un identifiant temporaire est conservé par votre navigateur le temps de votre visite et disparaît à la fermeture de l'onglet. Votre adresse IP n'est jamais enregistrée en clair : seule une empreinte irréversible est conservée, afin de distinguer les visiteurs sans permettre de vous identifier. Cette mesure, limitée à notre propre usage statistique, est exemptée de consentement conformément aux recommandations de la CNIL. Les données sont conservées 13 mois.

Google Analytics 4 : nous mesurons également l'audience avec Google Analytics, uniquement si vous l'acceptez. Tant que vous n'avez pas donné votre accord, aucun cookie de mesure n'est déposé.

  • Cookies _ga et _ga_7C0QVVKRCX, conservés 13 mois
  • Anonymisation de l'adresse IP activée
  • Responsable : Google Ireland Limited. Ces données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment : modifier mes préférences de cookies.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

3 Place de Fontenoy, TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 07/10/2026